Política de Privacidade da Moon
Data efetiva: 1 de janeiro de 2024
Compromisso
A Moon LLC, atuando como "Moon" ("Pay with Moon", "nós" ou "nosso/a") opera o website acessível em paywithmoon.com, bem como extensões, aplicativos e websites ("serviços") geridos pela Moon, além de produtos, bens ou serviços acessados durante a utilização desses serviços.
A Moon está comprometida em proteger suas informações pessoais. Levamos a segurança a sério, e sua privacidade é nossa maior preocupação. As informações e materiais que você compartilha com a Moon têm a intenção de nos ajudar a oferecer a melhor experiência durante o uso de nosso serviço e são necessários principalmente para funcionalidade e recursos.
Esta Política de Privacidade o informa sobre nossas políticas referentes à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso serviço, bem como as opções que você tem em relação aos seus dados e à Moon. Conquistar sua confiança é primordial, e acreditamos que a melhor maneira de fazer isso é manter transparência em nossas práticas de privacidade e coleta de dados.
Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco em [email protected].
Coleta de Dados
Quais Dados Coletamos?
Dados pessoais são definidos como quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, ou dados contendo informações que possam identificá-lo ou que possam razoavelmente ser vinculados a você.
Ao utilizar a Moon, podemos solicitar que você nos forneça alguns dados pessoais identificáveis. Esses dados podem incluir:
● Endereço de e-mail
● Nome e sobrenome
● Seu nome de conta na Moon
● Identificadores associados a provedores de login federado, como Google ou Facebook
Além disso, podemos coletar dados que são recebidos quando você interage conosco, como:
● Seu endereço IP, dados relacionados ao dispositivo pelo qual você interage com a Moon e dados relacionados ao seu uso desse dispositivo
● Informações geradas quando você usa nosso serviço a partir de métodos de coleta como cookies e software de análise de rastreamento (Para mais informações, leia a seção "Cookies, Rastreamento e Links")
● Informações recebidas quando você faz login por meio de um provedor de autenticação federada como Google, Facebook ou Coinbase
● Informações que você envia como parte de promoções, concursos ou sorteios
Como Coletamos Seus Dados?
Na maioria dos casos, a Moon coleta dados que você fornece através do uso de nosso serviço, incluindo no cadastro, quando opta por receber e-mails e quando entra em contato com o suporte ao cliente.
Também coletamos algumas informações quando você interage com nosso website, extensão, contas de mídia social, anúncios, promoções, concursos e sorteios.
Também usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade do usuário. Para mais informações, leia a seção intitulada "Cookies, Rastreamento e Links".
Como Usamos Seus Dados?
Nós não vendemos seus dados.
Podemos acessar seus dados para:
● Determinar melhorias no produto, como novos recursos
● Corrigir erros de software
● Abordar reclamações, preocupações e quaisquer outras solicitações de suporte ao cliente
Além disso, podemos usar as informações pelos seguintes motivos:
● Para lhe fornecer comunicações de marketing, quando apropriado (consulte a seção intitulada "Moon Marketing" para mais detalhes)
● Para enviar e-mails operacionais relacionados ao seu uso da Moon, como e-mails de confirmação de atualização de produto e transação
● Para realizar pesquisas
● Para executar promoções, concursos ou sorteios que possam exigir contato com um ou mais vencedores
● Para atender a requisitos de negócios, como gerenciamento de site, atualizações de segurança, conformidade e prevenção de fraudes
● Para criar dados anonimizados para análises internas, como volume de transações e rastreamento de tendências de atividade, usados para previsões, determinação do crescimento dos negócios e planejamento de campanhas de marketing, promoção e vendas
● Para entender como você usa nossos produtos e serviços para fins de desenvolvimento de produtos
Também podemos usar informações que não sejam pessoalmente identificáveis para conteúdo como white papers, posts de blog e análise estatística. Esses dados serão agregados e nunca incluirão detalhes pessoalmente identificáveis sem consentimento expresso por escrito.
Os funcionários da Moon que acessam dados por qualquer um dos motivos destacados acima o fazem sob rígidos controles. Embora alguns funcionários da Moon possam precisar acessar dados dos clientes para manter nossos serviços, eles são proibidos de fazê-lo, a menos que seja necessário. Os funcionários da Moon estão sujeitos à supervisão técnica e às políticas de auditoria em toda a empresa para garantir que não estejam acessando indevidamente seus dados.
Para divulgações devido a requisitos legais, consulte a seção intitulada "Divulgação de Dados".
Como Armazenamos Seus Dados?
Os dados pessoalmente identificáveis que você fornece à Moon são armazenados por meio de armazenamento em nuvem fornecido pela Amazon Web Services, Inc. Às vezes, acessamos esses dados. Esses dados nunca são hospedados ou armazenados fora da nuvem. Às vezes, podemos acessar dados para coisas como comunicação por e-mail, processamento de dados anonimizados e análise de dados agregados e anonimizados.
Usamos protocolos de segurança recomendados para criptografar todos os dados, tanto em trânsito quanto em repouso.
A segurança de seus dados é de extrema importância para nós. Mas lembre-se: nenhum método de transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nos esforçamos para usar as práticas recomendadas mais recentes em segurança de dados e monitoramos continuamente as melhores práticas de segurança digital para atualizar nossos serviços de acordo. Mas não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
Uso Limitado de Dados da Chrome Web Store
A Moon se compromete a cumprir a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo seus requisitos de uso limitado.
De acordo com os requisitos de uso limitado, a Moon:
● Usará permissões apenas para fornecer ou melhorar recursos voltados para o usuário
● Transferirá dados do usuário somente se essa transferência for necessária para fornecer ou melhorar o único propósito da extensão, para cumprir quaisquer leis aplicáveis ou se necessário por motivos de segurança, como investigar comportamento abusivo (consulte "Divulgação de Dados" para mais informações)
● Nunca usará ou transferirá dados do usuário para veicular anúncios personalizados, direcionados ou baseados em interesses
● Não permitir que humanos leiam dados de permissões de usuário aos quais a Moon tem acesso, exceto em casos limitados: onde o usuário forneceu consentimento; onde é necessário por motivos de segurança; onde é necessário para cumprir as leis aplicáveis; e onde dados anonimizados são usados para operações internas
Marketing da Moon
Material de Marketing
Periodicamente, enviaremos material de marketing relacionado aos nossos produtos, serviços e parceiros. Este material será separado dos e-mails operacionais, como atualizações de política de privacidade, e-mails de atualização de produtos ou e-mails transacionais.
Ofertas Promocionais, Sorteios, Brindes e Concursos
Periodicamente, podemos alertá-lo sobre ofertas promocionais, sorteios, brindes e concursos por meio de correspondência direta, como e-mail. Sua participação é totalmente voluntária.
Pesquisas
Às vezes, podemos entrar em contato com você para pesquisas. Essas pesquisas podem incluir formulários ou solicitações de conversa. Usaremos apenas as informações que você nos forneceu explicitamente para solicitar sua participação.
Periodicamente, podemos realizar enquetes e pesquisas em nossas várias contas de mídia social e em nosso site. Não coletamos informações pessoais identificáveis de enquetes e pesquisas em mídias sociais.
A participação em nossas pesquisas ou enquetes, de qualquer forma, é totalmente voluntária.
Restrições
A Moon nunca usará seus dados pessoais e identificáveis para enviar anúncios direcionados.
Cookies, Rastreamento e Links
O que são Cookies e Tecnologia de Rastreamento?
Cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados que podem incluir um identificador anônimo exclusivo.
Tecnologias de rastreamento são ferramentas de terceiros, como Google Analytics e MixPanel, que agregam estatísticas de atividade e uso.
Como Usamos Cookies e Tecnologia de Rastreamento?
Usamos principalmente cookies e tecnologia de rastreamento para analisar e melhorar nossos serviços.
Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nossos produtos e serviços, bem como para rastrear o desempenho de alguns de nossos anúncios digitais. Usamos:
● Google Analytics – O Google Analytics é um serviço de análise oferecido pelo Google que rastreia e relata informações como tráfego do site e conversões de anúncios. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios em sua própria rede de anúncios. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Privacidade e Termos do Google aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
● Mixpanel – O Mixpanel é um serviço de análise oferecido pela Mixpanel Inc. que rastreia e relata informações sobre interações do usuário com aplicativos web e móveis. Você pode impedir que o Mixpanel use suas informações. Saiba mais sobre como optar por não participar aqui: https://help.mixpanel.com/hc/pt-br/articles/360000679006-Gerenciando-Informa%C3%A7%C3%B5es-Pessoais#optout-users
● O pixel do Meta – O pixel do Meta é uma ferramenta de rastreamento oferecida pelo Meta (Facebook) que nos ajuda a rastrear conversões e analisar outros dados de anúncios nos serviços como Facebook e Instagram. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Meta, visite a página de Política de Dados do Meta aqui: https://www.facebook.com/privacy/explanation
● Zendesk – O Zendesk é um aplicativo de atendimento ao cliente. Usamos cookies de sessão com o Zendesk para fornecer uma melhor experiência de atendimento ao cliente. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Zendesk, visite a política de privacidade do Zendesk aqui: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/
● Hotjar – O Hotjar é um serviço de análise oferecido pela Hotjar Ltd. O Hotjar rastreia o comportamento do usuário em nossas páginas da web. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Hotjar, visite a Política de Privacidade do Hotjar aqui: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
● Fullstory – O Fullstory é um serviço de análise visual. O Fullstory rastreia o comportamento do usuário em nossas páginas da web. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Fullstory, bem como como optar por não participar do rastreamento do Fullstory, visite a Política de Privacidade do Fullstory aqui: https://www.fullstory.com/legal/privacy-policy/
● OpenReplay - O OpenReplay é um serviço de análise visual. O OpenReplay rastreia o comportamento do usuário em nossas páginas web. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do OpenReplay, bem como como optar por não participar do rastreamento do OpenReplay, visite a Política de Privacidade do OpenReplay aqui: https://openreplay.com/legal/privacy.html
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie é enviado.
Links para Outros Sites
Assim como as políticas vinculadas acima, às vezes podemos ter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site ou serviço dessa parte. Recomendamos enfaticamente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.
Divulgação de Dados
Podemos divulgar informações que sejam pessoalmente identificáveis em certas circunstâncias. Estes podem incluir:
● Para cumprir uma obrigação legal por ordem judicial
● Para proteger a segurança pessoal dos usuários de nosso serviço ou do público
● Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Moon LLC
● Para se proteger contra responsabilidade legal, quando aplicável
Transferência de Dados
A Moon está sediada nos Estados Unidos, mas vivemos em um mundo cada vez mais globalizado. Por isso, seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados ou processados em outros países. Independentemente das leis de privacidade ou proteção de dados de outros países, nós garantimos e protegemos seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e todas as leis aplicáveis.
Seus Direitos de Proteção de Dados
Você tem direitos sobre seus dados e informações pessoais que coletamos. Na maioria dos casos, responderemos à sua solicitação dentro de um mês, mas provavelmente muito antes. Para obter mais informações sobre como nos contactar, consulte a seção "Fale Conosco" abaixo:
● Direito de ser informado – Você pode solicitar obter informações sobre as atividades de processamento de dados que realizamos
● Direito de acesso – você pode solicitar obter uma cópia de seus dados pessoais
● Direito de retificação – Você pode solicitar que dados pessoais imprecisos sejam corrigidos
● Direito à eliminação/exclusão – Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam apagados
● Direito à restrição – Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais
● Direito de objeção – Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais
● Direito à portabilidade de dados – Você pode solicitar uma cópia de seus dados para fornecer a outro serviço de sua escolha
Os usuários da Moon que são residentes da Califórnia têm direitos adicionais de proteção de dados de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Estes incluem o direito de saber:
● As categorias de informações pessoais coletadas
● As categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas
● Nossos propósitos comerciais para coletar informações pessoais
• As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais
• A(s) informação(ões) pessoal(is) específica(s) que coletamos sobre você
Para mais informações sobre como nos contactar, consulte a secção "Contacte-nos" abaixo.
Privacidade Infantil
Nossos produtos e serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais de pessoas menores de 18 anos.
Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho ou filhos nos forneceram informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected]. Tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
Alterações a este Aviso de Privacidade
De tempos em tempos, podemos atualizar este aviso de privacidade. Colocaremos um aviso em nosso site quando fizermos alterações materiais e atualizaremos a "data efetiva" no topo desta página.
Também poderemos tentar notificá-lo sobre quaisquer alterações por e-mail.
Incentivamos que você revise periodicamente este aviso de privacidade para verificar alterações. As alterações entram em vigor quando são postadas nesta página.
Contacte-nos
Na Moon, estamos empenhados em garantir que seus dados estejam seguros e sua privacidade seja assegurada. Revisamos continuamente nossas práticas de privacidade e medidas de segurança para proteger nossos usuários e permanecer em conformidade com as leis aplicáveis.
Se você tiver dúvidas, comentários ou quiser exercer seus direitos de dados de acordo com nosso aviso de privacidade e leis aplicáveis, você pode:
• Enviar um e-mail para: [email protected]
Para entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, você pode:
• Enviar um e-mail para: [email protected]
Para Titulares de Dados na UE
Nomeamos a GDPR-Rep.eu como representante de acordo com o Art. 27 do RGPD. Se você quiser exercer seus direitos de privacidade de dados do RGPD, visite: https://prighter.com/q/17491075
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